网上配资查询 【12315投诉公示】特步国际新增6件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等
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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店投诉基本信息:2024年11月29日,消费者胡**(手机尾号 0552,用户ID ****0261)反映其于2024年11月29日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:临沂市郯城县市场监督管理局被投诉企业:特步专卖店投诉基本信息:2024年11月27日,消费者孙**(手机尾号 1388,用户ID ****0564)反映其于2024年10月11日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月29日,达成调解协议处理部门:天水市麦积区市场监督管理局被投诉企业:特步专卖店投诉基本信息:2024年11月25日,消费者杨**(手机尾号 6687,用户ID ****8847)反映其于2024年11月25日通过现场购买旅游鞋。投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退货。处理结果:2024年11月29日,达成调解协议处理部门:本溪市平山区市场监督管理局被投诉企业:罗庄区龙潭路178号特步专卖店投诉基本信息:2024年11月24日,消费者陈**(手机尾号 6566,用户ID ****9443)反映其于2024年11月25日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月27日,达成调解协议处理部门:临沂市罗庄区市场监督管理局被投诉企业:吾悦广场特步专卖店投诉基本信息:2024年11月24日,消费者无**(手机尾号 4783,用户ID ****7977)反映其于2024年11月24日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年11月29日,达成调解协议处理部门:铜陵市铜官区市场监督管理局被投诉企业:特步专卖店投诉基本信息:2024年10月09日,消费者张**(手机尾号 0719,用户ID ****5243)反映其于2024年10月09日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月29日,未达成调解协议处理部门:淮北市杜集区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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